Качество и документы
В B2B-поставках цена ошибки — остановленная линия клиента. Поэтому требования к показателям, документам и проверке фиксируются до сделки. Паспорт производителя или переработчика, сертификаты, протоколы и образцы предоставляются при наличии и когда применимы к конкретному товару.
Качество закладывается до отгрузки
Проверяемый источник
Фактический поставщик и происхождение подтверждаются договорными и первичными документами конкретной партии.
Согласованный контроль
Состав проверки маркировки, упаковки и показателей определяется спецификацией, фактической схемой приёмки и ответственным исполнителем.
Документы — по товару
Паспорт производителя или переработчика и иные документы включаются в комплект при наличии и когда они предусмотрены для выбранной позиции.
Прослеживаемость
Если номер партии и источник отражены в переданных документах, по ним можно проверить заявленные источник и характеристики. Состав прослеживаемости зависит от товара и схемы поставки.
Что проверяем по каждой группе товаров
| Группа | Ключевые характеристики | Как подтверждаем |
|---|---|---|
| Полимеры (первичка) | ПТР, плотность, чистота гранулы, цвет | паспорт завода, входная сверка, образцы |
| Полимеры (вторичка) | ПТР, плотность, влажность, зольность, цвет | паспорт партии переработчика, испытания образца |
| Поддоны пластиковые | геометрия, нагрузка дин./стат./стеллажная, масса | данные изготовителя, выборочная проверка |
| Поддоны деревянные | влажность, целостность, клейма (EUR/EPAL), ISPM-15 | сортировка по состоянию, маркировка |
| Стрейч-плёнка | толщина, ширина, растяжение, клейкость, намотка | данные производителя, контроль рулона |
| Мастербатчи | концентрация пигмента, дисперсия, цвет (ΔE) | паспорт, выкрасы по запросу |
Проверьте материал до закупки объёма
Главный способ избежать несовпадения марки и вашего оборудования — испытать образец.
Как запросить образец: напишите на diparm@bk.ru марку и ваше оборудование (ТПА, экструдер, выдувная линия). Возможность, массу, срок и источник образца подтвердим по конкретной позиции; для вторичных полимеров тестирование особенно важно из-за разброса свойств между партиями.
Документы, которые вы получаете
Договор или согласованные условия, счёт и УПД с выделенным НДС. Паспорт, транспортные и специальные документы включаются при наличии и когда применимы.
Сертификаты соответствия, декларации, протоколы испытаний, санитарно-эпидемиологические заключения — на позиции, где они предусмотрены.
Карточка компании и выписка ЕГРЮЛ; актуальный налоговый статус проверяется по ИНН 7729726072 в сервисах ФНС.
Канал обмена оригиналами — ЭДО или бумажный — согласуется для конкретной сделки.
Если что-то пошло не так
Порядок: претензия направляется письменно с фото, результатами испытаний и иными относимыми документами. По подтверждённому несоответствию действуем по договору и применимым нормам закона; способ урегулирования определяется по результатам рассмотрения претензии.
Частые вопросы о качестве
Паспорт качества — всегда в комплекте?
Можно получить сертификат заранее, до оплаты?
Насколько стабильна вторичная гранула между партиями?
Что делать, если марка не подошла под наше оборудование?
Оформить заявку
Заявки принимаем на e-mail diparm@bk.ru и обрабатываем оперативно. Также можно позвонить — уточним наличие, подготовим коммерческое предложение и счёт.